Cập nhật lần cuối: Tháng 7, 2026
Người chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Tiến – Founder & CEO, Viwise Agency

Trang này trình bày quan điểm, quy trình và cam kết của Viwise Agency trong việc sử dụng công nghệ AI hỗ trợ sản xuất nội dung, bao gồm nội dung trên website viwise.vn, tài liệu đào tạo nội bộ và nội dung triển khai cho khách hàng.

Lập trường của Viwise về AI trong sản xuất nội dung

  • Viwise Agency nhìn nhận AI là công cụ hỗ trợ, không phải người thay thế chuyên môn.
  • Chúng tôi sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) như một phần trong quy trình nghiên cứu, phác thảo và rà soát nội dung. Tuy nhiên, mọi nội dung được công bố, dù trên website Viwise hay triển khai cho khách hàng, đều phải trải qua quá trình kiểm duyệt, bổ sung và xác nhận bởi chuyên gia có kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực SEO, quảng cáo và digital marketing.

Viwise không sử dụng AI để:

  • Sản xuất nội dung hàng loạt nhằm thao túng thứ hạng tìm kiếm.
  • Thay thế phân tích chuyên môn trong các báo cáo, đề xuất chiến lược hoặc tài liệu tư vấn khách hàng.
  • Quan điểm này phù hợp với hướng dẫn của Google về nội dung do AI hỗ trợ, trong đó Google đánh giá nội dung dựa trên chất lượng và giá trị thực cho người đọc, không phân biệt nội dung được tạo ra bằng phương tiện nào.

Quy trình kiểm soát chất lượng nội dung tại Viwise

Mọi nội dung xuất bản trên viwise.vn và các tài liệu chuyên môn đều trải qua quy trình sau:

Bước 1 – Nghiên cứu và xác định góc độ chuyên môn

Chuyên gia của Viwise xác định chủ đề, phạm vi và góc độ cần khai thác dựa trên dữ liệu thực tế từ dự án đang triển khai, Search Console của khách hàng hoặc nghiên cứu ngành. AI có thể hỗ trợ tổng hợp thông tin ở giai đoạn này.

Bước 2 – Phác thảo và soạn thảo có kiểm soát

Nội dung được phác thảo với cấu trúc rõ ràng, trong đó các luận điểm chính, số liệu và ví dụ cụ thể phải được xác định trước khi mở rộng. Nếu AI được dùng để hỗ trợ soạn thảo, đầu ra phải được đối chiếu với kinh nghiệm thực tế của đội ngũ.

Bước 3 – Kiểm duyệt chuyên môn

Trần Mạnh Tiến hoặc thành viên cấp senior của Viwise đọc và xác nhận tính chính xác của toàn bộ nội dung trước khi xuất bản. Các nội dung liên quan đến kỹ thuật SEO, quảng cáo, thiết kế website hoặc khuyến nghị chiến lược phải được ký duyệt bởi người có kinh nghiệm triển khai thực tế trên dự án tương tự.

Bước 4 – Rà soát tính nguyên bản và nguồn trích dẫn

Nội dung được kiểm tra trùng lặp. Số liệu, dữ liệu ngành và trích dẫn phải kèm nguồn gốc cụ thể hoặc được ghi rõ là ước tính dựa trên kinh nghiệm triển khai của Viwise.

Bước 5 – Cập nhật định kỳ

Các bài viết chuyên môn được rà soát định kỳ khi có thay đổi thuật toán, cập nhật từ Google hoặc khi dữ liệu thực tế từ dự án cho thấy cần điều chỉnh. Ngày cập nhật được ghi rõ trên từng bài.
Phạm vi áp dụng theo từng dịch vụ
Viwise Agency cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau. Chính sách này áp dụng xuyên suốt, nhưng cách AI được sử dụng có sự khác biệt theo từng lĩnh vực:

SEO tổng thể

AI hỗ trợ nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ và phác thảo cấu trúc nội dung. Toàn bộ chiến lược SEO, đề xuất kỹ thuật và kế hoạch nội dung đều do chuyên gia Viwise xây dựng và chịu trách nhiệm. Không triển khai nội dung SEO nào chỉ dựa trên đầu ra thô của AI mà chưa qua kiểm duyệt.

GEO – Generative Engine Optimization

GEO là dịch vụ tối ưu hóa để thương hiệu và nội dung của khách hàng xuất hiện trong câu trả lời của các AI như ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews và Perplexity. Viwise triển khai GEO theo phương pháp white-hat, dựa trên xây dựng nội dung có giá trị thực, tối ưu cấu trúc kỹ thuật và phát triển độ uy tín tự nhiên. KPI GEO được xác định trước khi triển khai và đo bằng công cụ có thể kiểm chứng, bao gồm AI Visibility, Brand Mentions, Share of Voice và Sentiment.

Quảng cáo Google Ads, Facebook Ads và TikTok Ads

AI có thể hỗ trợ phân tích hiệu suất chiến dịch và đề xuất hướng tối ưu. Toàn bộ quyết định về chiến lược đặt thầu, phân bổ ngân sách và điều chỉnh chiến dịch đều do chuyên gia quảng cáo của Viwise thực hiện và xác nhận với khách hàng trước khi triển khai.

Thiết kế website

AI có thể hỗ trợ gợi ý cấu trúc trang hoặc nội dung placeholder. Toàn bộ thiết kế, cấu trúc kỹ thuật và nội dung thực tế trên website khách hàng đều do đội ngũ Viwise xây dựng và được khách hàng xác nhận trước khi đưa vào vận hành.

Đào tạo SEO

Tài liệu đào tạo do Viwise biên soạn dựa trên kinh nghiệm triển khai thực tế từ 50+ dự án. AI có thể hỗ trợ kiểm tra tính nhất quán hoặc bổ sung ví dụ minh họa, nhưng nội dung cốt lõi phải phản ánh kiến thức thực chiến của đội ngũ, không phải kiến thức lý thuyết được tổng hợp tự động.

Dịch vụ Google Maps – Local SEO

Thông tin địa điểm, mô tả doanh nghiệp và nội dung Google Business Profile của khách hàng đều được soạn thảo và kiểm duyệt thủ công. Viwise không sử dụng AI để tạo hàng loạt review giả hoặc thông tin địa điểm không có cơ sở thực tế.

Cam kết của Viwise

Viwise Agency cam kết:

  • Mọi nội dung xuất bản trên viwise.vn đều có người chịu trách nhiệm chuyên môn rõ ràng.
  • Không công bố nội dung chỉ được tạo bởi AI mà chưa qua kiểm duyệt của tác giả. Nếu có bất cứ nội dung nào không chuẩn mực, không chính xác hay không đúng với luật pháp Việt Nam hiện hành khi Viwise nhận được thông báo liên quan sẽ gỡ nội dung đó xuống ngay.
  • Cập nhật chính sách này khi có thay đổi quan trọng trong cách Viwise sử dụng công nghệ AI trong hoạt động nội dung.
  • Áp dụng cùng tiêu chuẩn này cho nội dung triển khai cho khách hàng trong phạm vi dịch vụ Viwise cung cấp.
  • Duy trì bộ phận nghiên cứu nội bộ Viwise Lab để cập nhật liên tục các thay đổi từ Google, các nền tảng AI lớn và thuật toán tìm kiếm, đảm bảo phương pháp triển khai luôn phù hợp với thực tế thị trường.

Viwise Agency – Công ty TNHH Viwise

Địa chỉ: Số 14 đường 73, Phường Tân Hưng, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0319375081
Website: viwise.vn
Liên hệ: viwise.vn/lien-he/